Silinmiş veya yanlış yazılmış adresler için 404 yanıtı normaldir. İyi hazırlanmış bir hata sayfası kullanıcıya arama ve gezinme seçeneği sunar.
Uygulama adımları
- Bulunamayan adresin gerçekten 404 durum kodu verdiğini kontrol edin.
- Ana sayfa, arama ve temel hizmet bağlantılarını ekleyin.
- Sık ziyaret edilen bozuk adreslerin kaynağını bulup düzeltin.
Örnek durum
Eski bir kampanya bağlantısından gelen ziyaretçi, açıklayıcı hata sayfası sayesinde güncel hizmete ulaşabilir.
Dikkat edilmesi gerekenler
Hata sayfasını 200 başarılı yanıtıyla sunmak teknik olarak yanıltıcı olabilir. Görünüm ve durum kodunu birlikte test edin.
Planlama ve kontrol
Adres kontrolünde görünür sayfa ile sunucunun döndürdüğü yanıt birlikte incelenmelidir. Tarayıcıda bir içerik açılması teknik yapılandırmanın her açıdan doğru olduğunu göstermez. Yönlenen adresin son hedefi, sayfa başlığı ve ziyaretçiye sunulan açıklama aynı konuyu taşımalıdır. Değişiklikten sonra menü ve eski yazılardaki bağlantıları güncellemek yeni hataların oluşmasını önlemeye yardımcı olur.
Sayfa düzeninde görsel öncelik ile iş önceliği birbirini desteklemelidir. En önemli bilginin yalnızca en alta yerleştirilmesi ziyaretçinin kararını geciktirebilir. Tasarım değerlendirmesinde örnek metin yerine gerçek uzunluktaki içerik kullanılmalıdır. Kısa bir başlıkla sorunsuz görünen kart, gerçek hizmet adı eklendiğinde taşabilir veya önemli açıklamayı görünmez hale getirebilir.
Bölge bilgisini ziyaretçinin işini kolaylaştıracak ayrıntılarla destekleyin. Yüz yüze görüşme, uzaktan teslim veya yerinde hizmet farklı beklentiler oluşturur. İşletmenin hangi modeli kullandığı açık olduğunda gereksiz telefon görüşmeleri azalabilir. Gerçekte hizmet sunulmayan bir noktayı ofis gibi göstermek yerine ulaşılabilir çalışma sınırlarını dürüstçe anlatmak gerekir.
Arama görünürlüğü değerlendirilirken sayfanın hangi ihtiyacı karşıladığı merkezde tutulmalıdır. Hizmet almak isteyen ziyaretçinin kapsamı bulamaması, başlıkta doğru kelimenin geçmesiyle çözülmez. İçerik ve teknik yapı birlikte gözden geçirilmelidir. Belirli bir değişiklik için kesin sıralama veya satış sonucu vaat etmek yerine yapılan iş, gözlenen veri ve kalan belirsizlik açıkça paylaşılmalıdır.
Erişimleri kişi ve görev bazında kaydetmek devir sırasında kolaylık sağlar. Günlük içerik düzenleyen kullanıcının bütün teknik ayarlara erişmesi her zaman gerekmez. Hesap ayrılığı, bir değişikliğin kim tarafından yapıldığını izlemeyi de kolaylaştırır. Çalışan veya hizmet sağlayıcı değiştiğinde eski erişimleri kontrol etmek, bakım planının düzenli bir parçası olmalıdır.
İşin tamamlandığını gösteren kabul ölçütlerini başlangıçta yazın.
Kontrol sonuçlarını kaydedin ve sonraki düzenlemeler için saklayın.
İşletmenizin ihtiyacına uygun kapsamı belirlemek için hizmet seçeneklerimizi inceleyebilirsiniz. Örnekleri kendi çalışma biçiminize uyarlayın; uygulama öncesinde işletmenize ait bilgileri doğrulayın.