Bazı ziyaretçiler fare yerine klavyeyle gezinir. Menü, bağlantı ve kontrollerin erişilebilir olması için odak sırası ve görünür odak işareti önemlidir.
Uygulama adımları
- Tab tuşuyla bütün etkileşimli öğeleri sırayla dolaşın.
- Menü ve açılır alanları klavyeyle açıp kapatmayı deneyin.
- Odağın görünür olduğunu ve sayfanın içinde sıkışmadığını kontrol edin.
Örnek durum
Mobil menü açıldığında kapatma düğmesine klavyeyle ulaşılması gerekir.
Dikkat edilmesi gerekenler
Görsel olarak daha temiz durduğu gerekçesiyle odak çerçevesini tamamen kaldırmayın.
Planlama ve kontrol
Gerçek kullanım denemesinde ziyaretçiye bir görev verin: ilgili hizmeti bulması, kapsamını okuması ve iletişime geçmesi gibi. Nerede duraksadığını izleyin. Açıklama yapmadan tamamlanamayan adım, tasarımın daha anlaşılır hale getirilmesi gereken noktayı gösterebilir. Kontrolü farklı ekran büyüklüğünde tekrarlamak sorunun yalnızca tek cihazla sınırlı olup olmadığını ayırır.
Kontrol sırasında sadece fareyle rahat kullanan bir kişinin deneyimine dayanmayın. Klavye kullanımı, küçük ekran ve farklı görme koşulları ayrı gözlemler sunabilir. Otomatik araçlar başlangıç için yararlıdır ancak bütün etkileşimleri tek başına değerlendiremez. Bir sorunu düzelttikten sonra ilgili görevi yeniden tamamlayarak değişikliğin gerçekten işe yaradığını doğrulayın.
Sayfa düzeninde görsel öncelik ile iş önceliği birbirini desteklemelidir. En önemli bilginin yalnızca en alta yerleştirilmesi ziyaretçinin kararını geciktirebilir. Tasarım değerlendirmesinde örnek metin yerine gerçek uzunluktaki içerik kullanılmalıdır. Kısa bir başlıkla sorunsuz görünen kart, gerçek hizmet adı eklendiğinde taşabilir veya önemli açıklamayı görünmez hale getirebilir.
Görsel arşivinde kaynak adresi, fotoğrafçı, lisans ve kullanım yeri birlikte saklanabilir. Böylece sonraki tasarım değişikliğinde dosyanın nereden geldiği tekrar araştırılmaz. Alternatif metin fotoğrafta gerçekten görünen unsurları açıklamalıdır. Dekoratif görüntüyle bilgi taşıyan görüntünün görevini ayırmak, hem içerik planını hem erişilebilirlik kontrolünü kolaylaştırır.
Adres kontrolünde görünür sayfa ile sunucunun döndürdüğü yanıt birlikte incelenmelidir. Tarayıcıda bir içerik açılması teknik yapılandırmanın her açıdan doğru olduğunu göstermez. Yönlenen adresin son hedefi, sayfa başlığı ve ziyaretçiye sunulan açıklama aynı konuyu taşımalıdır. Değişiklikten sonra menü ve eski yazılardaki bağlantıları güncellemek yeni hataların oluşmasını önlemeye yardımcı olur.
İletişim adımında ziyaretçinin hangi bilgiyi paylaşacağı ve sonrasında ne olacağı açık olmalıdır. Başvuruyu alan kişinin çalışma saatleri ve geri dönüş süreci işletme içinde belirlenebilir.
Elde ettiğiniz sonuçları kaydedin ve sonraki kontrol tarihini ekipçe birlikte belirleyin.
İşletmenizin ihtiyacına uygun kapsamı belirlemek için hizmet seçeneklerimizi inceleyebilirsiniz. Örnekleri kendi çalışma biçiminize uyarlayın; uygulama öncesinde işletmenize ait bilgileri doğrulayın.