Yerel müşteriler çoğu zaman mesafe, uygunluk ve hizmet sürecini merak eder. Bu soruları açık cevaplamak hem telefon görüşmesini hem doğru talep alınmasını kolaylaştırır.
Uygulama adımları
- Müşterilerin ilk görüşmede en sık sorduğu soruları kaydedin.
- Bölge, randevu, hazırlık ve teslim konularını yanıtlayın.
- Kesin olmayan ücret ve zamanları koşullarıyla açıklayın.
Örnek uygulama
İnşaat keşfi için yer bilgisi, proje türü ve mevcut fotoğrafların istenmesi, ziyaret öncesi hazırlığı iyileştirir. Bu örnek bir uygulama senaryosudur; bir müşteriye ait ölçülmüş sonuç veya başarı iddiası değildir. Kendi işletmenizdeki koşulları ve iş akışını dikkate alarak uyarlayın.
Dikkat edilmesi gereken nokta
Yanıtını bilmediğiniz sorular için kesin bilgi uydurmayın. İşletmenin gerçek sürecini esas alın.
Yerel SEO açısından değerlendirme
Yerel görünürlükte doğru bilgi ve gerçek hizmet kapsamı temel alınmalıdır. Konum adı eklemek tek başına bir strateji değildir. Web sitesi, işletme profili ve müşteri iletişiminin aynı işletme deneyimini anlatması gerekir; değişen bilgileri bütün ilgili kanallarda güncelleyin.
Kontrol ve takip
İşleme başlamadan önce mevcut sayfanın veya ayarın durumunu not edin. Değişiklik tamamlandıktan sonra ziyaretçinin izleyeceği yolu baştan sona deneyin. Görünümün yanında bağlantıları, iletişim adımlarını ve metindeki bilgileri de kontrol edin. Sonucu tarih ve yapılan işlemle birlikte kaydetmek, sonraki kontrolde neyin değiştiğini anlamanızı kolaylaştırır.
İşletmenize uygun kapsamı belirlemek için ilgili hizmet ve paketlerimizi inceleyebilirsiniz. Uygulama sırasında ayrıntılı bilgi için Google yerel sıralama açıklaması kaynağını kontrol edin.